Петербурженка Татьяна Маллер: «Впервые в жизни я почувствовала себя такой беспомощной»

Петербуржцы долетели с Балкан за три часа. Но с опозданием на пять дней. Злополучный рейс должен был доставить курортников на родину еще девятого сентября. Но случилось непредвиденное: отдыхающие стали жертвой денежного спора. Туроператор «Алма Тур» задолжал авиакомпании Bulgaria Air несколько миллионов долларов. Россияне - в основном москвичи и петербуржцы - оказались в западне. Обратную дорогу оплачивать им отказались.

Проблемы решаются?

Если жителям столицы повезло больше - московские турагентства купили болгарским «узникам» билеты еще в субботу, то петербуржцев под южным солнцем «мариновали» до позднего вечера вторника. Хотя некоторые туристы не стали ждать помощи и, плюнув на все обещания, оплатили перелет самостоятельно. Своими кровными.

Но пойти на такие траты смогли не все. У кого-то просто не оказалось заначки.

- В Болгарии находятся еще сто тридцать петербуржцев, - рассказал корреспонденту «КП» замглавы Ростуризма Григорий Саришвили. - Ситуация неясная, во вторник проводили совещание. Все претензии необходимо предъявлять к компании «Алма Тур».

Адвокат Лев Остромухов, представляющий интересы турфирмы в Петербурге, считает, что СМИ слишком драматизируют ситуацию.

- Этим туристам позавидовать можно, - говорит он. - Их там очень даже неплохо устроили.

Как бы хорошо курортных «пленников» ни устраивали, многие историю с затянувшимся отпуском доведут до логического конца: чуть ли не из аэропорта недовольные петербуржцы готовы отправиться в суд.

Борт, предоставленный авиакомпанией «Россия» для перелета из Бургаса в Петербург, приземлился в три часа ночи четырнадцатого сентября. Корреспондент «Комсомолки» был в аэропорту вместе со встречающими. В зале ожидания собралось немало народу.

- Моя сестра из-за этой задержки опоздала на работу! - пожаловалась корреспонденту «КП» заспанная девушка. - Пятый день ждем.

В половине четвертого у входа в зал таможенного контроля выстроилась длинная очередь. Родственники, друзья.

Петербуржцев под южным солнцем «мариновали» до позднего вечера вторника

С трапа самолета - в суд

Пассажиры получили багаж и начали выходить на родную землю. Загорелые, усталые отпускники, обнявшись с близкими, сразу попадали под вспышки фотокамер и вопросы журналистов.

- Нас там просто бросили! - призналась «КП» петербурженка Татьяна Маллер. - Никаких правительственных бортов, которые обещали, за нами не выслали. Люди выезжали за свой счет. Несостоятельными оказались наше правительство и люди, которые отвечают за нас за рубежом. За все свои пятьдесят девять лет я впервые в жизни почувствовала себя настолько незащищенной и беспомощной. Мы надеялись только на свои силы. Я обязательно буду судиться. Взимать компенсацию за моральный ущерб.

Вторит ей и другая туристка:

- Бардак. Москвичей вывезли в субботу. А мы все пять дней просидели на чемоданах. Всю информацию добывали сами. Кстати, в самолете, которым мы только что летели, было полно свободных мест…

По сведениям туристов, авиакомпания задрала цены на билеты из Бургаса в Петербург чуть ли не вдвое. Но нашлись и те, кто воспринял задержку в Болгарии нормально.

- Нас хорошо устроили. Воду и питание предоставили. Хотя, конечно, в Питер с радостью прилетела, - сказала одна из прибывших туристок.

Долго на ночной спонтанной пресс-конференции задерживаться никто не хотел. По болгарским меркам, в Петербурге достаточно холодно, так что пассажиры быстро расселись по такси и уехали домой.