Кто отвечает за качество новостроек

Опасных домов сегодня не строят

Вопрос качества в строительстве не теряет своей актуальности. Перед застройщиками стоит извечная проблема: с одной стороны - строить нужно быстро и дешево, а с другой - надежно и на долгие годы. Поэтому каждая уважающая себя компания ставит перед собой задачу найти в этом вопросе золотую середину. Впрочем, контроль за качеством жилищного строительства заложен на государственном уровне.

- Существуют санитарные нормы и правила, которыми обязаны руководствоваться строительные компании. Обычно при сдаче дома Государственный строительный надзор проводит тщательную проверку объектов, и если они в чем-то не соответствуют нормам, застройщика обязывают исправить недостатки. Так что некачественное жилье просто-напросто не поступит в продажу, - говорит директор по маркетингу и продажам «Главстрой-СПб» Михаил Бузулуцкий. - Если застройщик нарушает нормы, он не только рискует своей репутацией, но и несет финансовую ответственность, которая предусмотрена договором. Да и покупатель имеет право не подписывать акт приемки квартиры, если в ней есть явные дефекты. Поэтому в нашей компании организован жесткий контроль за качеством работ на любом этапе, начиная с государственной экспертизы проектной документации. Для нашей компании качество наших квартир -это ключевая компетенция и безусловный приоритет. Мы строим не отдельные дома, а целые районы города и занимаемся комплексным освоением городских территорий. У нас нет права сказать себе - сейчас и так хорошо, а завтра будем строить лучше. С первого дома в наших проектах мы ежедневно контролируем и тщательно следим за качественным исполнением всех работ на строительной площадке. Одна ошибка - и пострадает репутация всего района на восемьдесят тысяч жителей.

Расслабляться нельзя

Сегодня строительные компании не дожидаются проверок Госстройнадзора и выстраивают собственные системы контроля.

- Вопросу качества строительства в нашей компании уделяется большое внимание, уже много лет назад мы разработали собственную систему контроля качества строительства. Она является сквозной на весь период строительства и включает шесть обязательных блоков от службы технического надзора до проведения ежемесячных дней качества и наличия отдела клиентского сервиса, - говорит директор Управления привлечения инвестиций компании «Северный город» (входит в Холдинг RBI) Андрей Останин. - За каждым строящимся объектом закреп лен инженер по техническому надзору, который контролирует все этапы строительства, готовит замечания по ходу работ и устраняет их, взаимодействует с подрядчиками, следит за чистотой и порядком на стройплощадке.

Подрядчиков для каждого этапа работ «Северный город» выбирает на конкурсной основе, что позволяет получать надежных и проверенных партнеров, которые дают гарантии качества и оптимальную цену.

- Два раза в месяц компания проводит дни качества, когда на стройплощадку приезжают представители управлений строительства, маркетинга и продаж. Они обходят каждую квартиру и смотрят на нее глазами будущих новоселов. По результатам таких визитов составляется протокол с перечнем доработок, дополнений, изменений и т. д., которые затем внедряются в жизнь.

Новые стандарты

Впрочем, со временем меняется само понятие качественного строительства. Сегодня жилой комплекс - это не только дома, но и сопутствующая инфраструктура.

- В условиях рынка чем больше застройщик даст покупателю, тем привлекательнее предложение. При объективном подходе к ценообразованию необходимо предложить покупателю не просто квартиру, а комфортную среду, - говорит первый вице-президент группы компаний «Балтрос» Олег Еремин. - Предложение должно включать и удачную планировку самой квартиры. И современные инженерные коммуникации дома. И благоустройство, озеленение района. И создание объектов социальной инфраструктуры. В рамках наших проектов комплексного освоения территорий - районов Славянка и Новая Ижора - мы стараемся детально проработать все условия, которые делают район благоустроенным и привлекательным.

С использованием новых стандартов для жилья экономкласса строится масштабный жилой комплекс «Северная долина». Жилые здания будут вводиться одновременно с другими объектами обслуживания населения.

- Одновременный ввод в эксплуатацию жилых домов, социальной инфраструктуры и объектов обслуживания населения создает комфортные условия сразу после того, как жильцы заселятся, - продолжает Михаил Бузулуцкий. - Что касается непосредственно качества строительства, то используются самые современные инженерные решения, технологии и стройматериалы. Все коммуникации и техническое оборудование соответствуют как российским, так и европейским требованиям к инженерным системам. Планировки квартир рациональны, комфортны и продуманы до мелочей. Мы строим не просто качественные квартиры, а качественную среду для будущих жителей.

КСТАТИ

Жители экономят на квартплате

Современные технологии позволяют будущим жильцам сократить расходы на коммунальное обслуживание.

Самая крупная статья расходов для любого дома - отопление. По статистике, до сорока процентов потребляемой зданием энергии идет именно на отопление и кондиционирование. При этом большая часть расходуется впустую, в основном из-за плохой теплоизоляции дома.

- Одна из наиболее актуальных задач в области жилищного строительства - повысить энергоэффективность здания, - говорит начальник отдела маркетинга «Городской ДомоСтроительной компании» Галина Чесаева. - Именно эту проблему и решила в своих домах наша компания. Мы первыми в Петербурге начали применять технологии и материалы для строительства энергоэффективных жилых комплексов с повышенной теплоизоляцией, в которых низкое потребление энергии сочетается с хорошим микроклиматом. Инновация заключается в создании единой герметичной оболочки здания, которая позволяет существенно снизить теплопотери через наружные стены. До тридцати процентов по сравнению со зданиями с традиционной технологией строительства, а также по сравнению с нормативами (СНиПом).

Новая технология отделки фасада отличается наличием разнообразных элементов декора, позволяет использовать яркие цветовые и архитектурные решения.

- Среди объектов, которые сейчас находятся в продаже, по этой технологии строятся, например, корпуса жилых комплексов «Долгоозерый», «Каролина», проекта «Южный», новые жилые комплексы «Восток» и «Аврора» в Невском районе, - продолжает Галина Чесаева. - Но это не первые наши объекты, строящиеся по этой технологии. Первый дом был введен в эксплуатацию еще в 2007 году и уже проверен временем.

Чтобы дом простоял долго, а все его системы бесперебойно работали, важна качественная эксплуатация.

- Семь лет назад в структуре нашего холдинга была создана собственная эксплуатирующая организация. «Управление комфортом» предоставляет жителям наших домов качественные услуги, причем для каждого дома, исходя из его характеристик и пожеланий жильцов, составляется свой стандарт обслуживания, - говорит Андрей Останин. - В каждом доме есть управляющий и целая команда из сантехников, электриков, дворников, диспетчеров. Есть и специалисты, которых вызывают на дом по необходимости, - плотники, сварщики, кровельщики.

НА ЗАМЕТКУ

Подходите с умом

Рынок строительных технологий сейчас развивается очень активно. Компании находятся в поиске новых энергоэффективных решений. Строительные ноу-хау сказываются на цене - жилье становится дороже. Далеко не все покупатели понимают, что вложения в такие квартиры окупятся при его эксплуатации.

- В большинстве случаев стоимость жилья, построенного с использованием новых технологий, оказывается выше среднерыночной, - говорит Олег Еремин. - Все потому, что применяются более дорогие современные материалы, увеличивается срок проектирования и т. д. Средства, вложенные в технологичное жилье, в дальнейшем окупаются энергоэффективные технологии позволяют экономить на квартплате. Другое дело, что наши покупатели сегодня не готовы к подобным инвестициям. Более низкая стоимость квадратного метра жилья зачастую является фактором, определяющим решение.

Тем не менее все больше покупателей задумываются о комфорте. Например, конструкция фасада, которую использует при строительстве домов ГДСК, хорошо выполняет функцию звукоизоляции от внешних шумов и способна снизить передачу шума на пятьдесят децибел. Для сравнения: традиционная постройка убирает только тридцать. Человеческое ухо разницу даже в десять децибел воспринимает, как увеличение или уменьшение звука в два раза.