
На коммунальные вопросы читателей ответила председатель Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ Санкт-Петербурга Марина Акимова.
Как начисляют квартплату
- Не могу понять, почему летом, когда батареи холодные, с меня берут плату за отопление?
- Такая схема оплаты действует по всей стране. Во-первых, стоимость тепла «размазана» на 12 месяцев для удобства потребителей (иначе квартплата в зимние месяцы возрастает в разы). Во-вторых, если летом вам не будут начислять плату за отопление, то за эти месяцы вам не насчитают льготы и компенсации. Управляющая организация, собрав летом деньги с жильцов, расплачивается ими за тепло зимой.
- Обязана ли я оплачивать коммунальные услуги за временно зарегистрированных в квартире жильцов?
- Эти люди живут в квартире? Пользуются газом, светом и водой? Тогда они должны оплачивать эти услуги. Если хотите платить меньше, ставьте приборы учета.
- А в каком законе прописана необходимость платить за временно живущих граждан?
- Нормативного акта непосредственно по этому вопросу нет, но существует 307-е Постановление правительства РФ, которое говорит о том, что обслуживающая организация платит за потребление в доме коммунальных услуг снабжающим организациям, а потом распределяет эти расходы среди жильцов. Ведь если люди живут в доме и потребляют коммунальные услуги, они должны их оплачивать.

- Сын купил нам квартиру, оформил ее на себя, но с нами не живет. А в квитанции, которые нам приходят, он включен. Как нам не переплачивать?
- У вас есть два варианта: первый - пусть сын принесет справку со своего реального места жительства о том, что он исправно оплачивает коммунальные услуги, второй - поставьте счетчики на холодную и горячую воду, все остальное оплачивается с метража (кв. м).
Лишнего платить не будем
- Хозяйка комнаты в коммунальной квартире сдала свою жилплощадь, а арендатор за коммунальные услуги не платит. Почему мы должны отдавать свои деньги за то, что абсолютно чужой человек пользуется светом, водой?
- Обратитесь в обслуживающую ваш дом организацию. Она должна подать в суд за неуплату на собственницу комнаты, а не на временного жильца.
- В моей квартире стоит сигнализация, но с меня все равно берут плату за консьержку. Это правомерно?
- На эту тему шли долгие дебаты с Роспотребнадзором. Управляющая домом организация должна обеспечить в домах не только содержание общего имущества, чистоту и порядок, но и безопасность. Если решение о наличии консьержа было принято на общем собрании жильцов, то плату с вас берут правомерно. Наличие хорошо работающего консъержа сохранит дом от вандалов, грабящих лифты, портящих стены и т. д.
Экономия за счет собственника
- Наш председатель ТСЖ за наш же счет назначил себе огромную зарплату! Подкручивает счетчики тепла и воды, а экономию использует ради своей выгоды. Как найти на него управу?
- Показания счетчиков «подкрутить» нельзя. Можно только уменьшить поступление в дом теплоносителя.
Вы должны собрать общее собрание жильцов и потребовать от председателя сообщить вам суммы по экономии по теплу и другим коммунальным услугам. Кроме того, вам нужно измерить комнатную температуру не только в вашей квартире, а во всех жилых помещениях дома и составить акт. Если вразумительных объяснений от председателя не последует, ставьте вопрос о его переизбрании. Если у вас в квартирах в отопительный сезон температура в квартире 18-20оС, то это нормально.
- В квитанциях по квартплате появилась новая строка - вывоз строительного мусора. Лично мы ремонт еще не делали, а уже заплатили больше 2 тысяч.
- Услуга за вывоз мусора считается не с человека, а с квадратного метра, поэтому обслуживающая организация и собирает деньги со всех жильцов. Вообще, этот вопрос вызывает много споров. В некоторых домах введено, что за крупногабаритный мусор жильцы платят по договору, который заключает ваша обслуживающая организация, хотя некоторые председатели вводят отдельную плату за вывоз мусора. Надо собрать общее собрание жильцов и решать, как оплачивать мусор от ремонтных работ.
- Я хочу выйти из ТСЖ, потому что квартплата у нас выше, чем в среднем по Петербургу. Должна ли я оплачивать услуги административного содержания объединения собственников?
- Оплачивать административно-хозяйственные расходы вам все равно придется, поэтому на вашем месте я из ТСЖ не выходила бы. Ведь если вы уйдете, то не будете знать ни сметы на содержание дома, ни куда идут ваши деньги. Что касается высокой квартплаты, то имейте в виду: граждане платят за коммунальные услуги и содержание жилья. Тарифы на услуги (электричество, воду, тепло) устанавливает государство, и они не могут быть где-то выше, где-то ниже. Что касается стоимости обслуживания и ремонта жилья, то постановление городского Комитета по тарифам распространяется на социальный и коммерческий найм. А для остальных горожан важны те тарифы, которые приняты на общем собрании собственников жилья. Чтобы узнать, за что вы платите, нужно быть членом ТСЖ и ходить на собрания. А информацию о том, за что Вы платите, можно узнать и на приеме в правлении ТСЖ.
Что нужно знать о ТСЖ?
- Обязана ли я вступать в члены ЖСК или ТСЖ?
- Сделать это вы можете только по собственному желанию, но, если вы хотите знать, что происходит у вас в доме, за что вы платите, я посоветовала бы вам вступить в объединение.
- Могу ли я стать членом ТСЖ, если не живу в доме?
- Вступить в ТСЖ или ЖСК могут только собственники жилья. Если вы лично не можете присутствовать на собраниях, вас могут представлять на них по доверенности другие лица.
- Можно ли создать второе ТСЖ в доме, в котором уже есть объединение собственников?
- Такого еще никто не делал, и законом это не предусмотрено. Можно ликвидировать старое ТСЖ, создав новое, выбрать другую управляющую компанию, но для этого вам нужно набрать большее количество голосов на собрании собственников.
- Полномочия нашего председателя ТСЖ закончились, но он никак не хочет терять свою власть. Игнорирует наши требования предоставить информацию о составе жильцов, о том, что происходит с домом. Как нам его сместить? Недовольных в доме очень много.
- Вы имеете право написать повестку дня, созвать собрание жильцов и поднять этот вопрос. Но только обязательно предупредите старого председателя (под роспись), чтобы он был в курсе ваших планов, и, если он вас проигнорирует, - обращайтесь в прокуратуру. Если у вас действительно большинство голосов, то вы можете инициировать собрание независимо от желания старого председателя. Но у вас должна быть новая кандидатура. Главное, действовать сообща, тогда можно многого добиться.
- Можно ли сделать так, чтобы голоса в ТСЖ учитывались не с квадратного метра а с числа собственников?
- Нет, законом это не предусмотрено.
- Можно ли отчетно-выборное собрание объединения собственников жилья проводить заочно?
- Если такая форма не предусмотрена уставом, надо собраться, внести в устав соответствующие изменения и в следующий раз проводить заочное собрание.
НА ЗАМЕТКУ
С 1 августа 2008 года установлена плата за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах для нанимателей жилых помещений по договорам соцнайма.
* Содержание общего имущества в многоквартирных домах - 3,39 за кв. м общей площади в месяц. В том числе:
- услуги по дератизации - 0,46 руб на кв м общей площади из расчета расценки 0,55 руб. в год- аварийное обслуживание - не более 1,26 руб. на кв. м общей площади жилья в месяц (включая затраты на материалы). При заключении договоров на аварийное обслуживание возможна оплата разового выезда аварийной бригады- технические осмотры - 0,29 руб на кв. м общей площади.
* Работы по подготовке дома к сезонной эксплуатации - 1,06 руб. на кв м общей площади.
* Работы и услуги по договорам по специализированным организациям (трубоочистительные работы, замер сопротивления изоляции проводов, обслуживание объединенных диспетчерских систем, проверка манометров, счетчиков и др. работы) - 0,33 руб. на кв. м общей площади
- услуги по заявочному ремонту - 0,25 руб на кв. м- услуги по обследованию аварийных квартир, технической инвентаризации, техническому обслуживанию узлов учета, проверке манометров, аренде прямых проводов, транспортные расходы по обслуживанию домовладений - 0,15 руб. на кв. м общей площади.
* Текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах - 4,57 руб. за кв. м.Согласно информационному письму Комитета по тарифам от 04.08.2008 № 01-22-1392/08-0-0